Política de Privacidad

Última actualización: enero de 2025

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es BASSA TRAVELS S.L., con domicilio en España y correo de contacto: hola@bassatravels.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que usted nos facilita voluntariamente a través del formulario de contacto:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp
• Preferencias de viaje e información proporcionada libremente

3. Finalidad y base legal

Sus datos se tratan para atender su solicitud de información y diseñar una propuesta de viaje personalizada. La base legal es el consentimiento explícito que usted presta al enviar el formulario. En caso de formalización de contrato, la base legal es la ejecución del mismo.

4. Destinatarios

Para la prestación del servicio, podrá ser necesario comunicar sus datos a proveedores en destino (hoteles, transportistas, guías locales), quienes los utilizarán exclusivamente para ejecutar los servicios contratados. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso, se adoptarán las garantías adecuadas conforme al RGPD. BASSA TRAVELS S.L. no vende, alquila ni cede datos a terceros con fines comerciales.

5. Conservación de datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y, en caso de relación contractual, durante el plazo legalmente exigido (mínimo 5 años para documentación fiscal y contractual).

6. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento, escribiendo a hola@bassatravels.com. Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).